Comprender el liderazgo – Parte 20: La organización moldea a las personas (y viceversa)

En entradas recientes traté imágenes del ser humano y la «construcción» de los demás —también en la cultura organizativa. Tipos ideales (Hill/Fehlbaum/Ulrich 1994): empresa tipo A (alto potencial de rutinización, bajo de resolución de problemas, estilo autoritario) y tipo B (bajo potencial de rutinización, alto potencial de resolución, equipos semiautónomos). Las empresas reales se sitúan entre ambos; en servicios predominan tendencias B, en producción A. Las estructuras dependen del contexto; el estilo participativo no encaja en todo contexto. Work 4.0 plantea límites y cambios (p. ej. comités de empresa en la New Economy 2000).